Política de Privacidad

 

Contenido

 

Política de Cookies de IBC STEEL GROUP. 2

Política de Tratamiento de Datos Personales. 5

 

 

 

Política de Cookies de IBC STEEL GROUP

 

Esta política explica cómo se utilizan las cookies en el sitio web https://ibcsteelgroup.com/, propiedad de IBC STEEL GROUP, y las opciones que los usuarios tienen para controlarlas. Al navegar o utilizar nuestros servicios, usted acepta el uso de cookies. Sin embargo, tiene la opción de impedir su generación y eliminación seleccionando la opción correspondiente en su navegador. Tenga en cuenta que bloquear las cookies puede afectar la disponibilidad de algunos servicios o funcionalidades del sitio web.

 

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Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de cookies, no dude en contactarnos:

E-mail: [email protected]

 

Fecha de actualización

2 de mayo de 2024

 

Cookies Policy of IBC STEEL GROUP

 

This policy explains how cookies are used on the website https://ibcsteelgroup.com/, owned by IBC STEEL GROUP, and users’ options to control them. By browsing or using our services, you agree to the use of cookies. However, you have the option to prevent their generation and deletion by selecting the corresponding option in your browser. Please note that blocking cookies may affect the availability of some services or functionalities of the website.

 

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Types of Cookies

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Persistent Cookies: These remain on the user’s device after the browsing session ends, with an expiration date in some cases.

Technical Cookies: These allow traffic control, session identification, and remembering elements of an order, among others.

Personalization Cookies: These allow access based on specific characteristics, such as language.

Analysis Cookies: These collect data on user behavior to create browsing profiles.

Advertising and Behavioral Advertising Cookies: These collect data on advertising space management and user behavior to display personalized advertising.

External Social Media Cookies: These allow visitors to interact with content from different social platforms.

 

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Acceptance of the Cookie Policy

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Contact

If you have any questions about our Cookie Policy, please don’t hesitate to contact us:

E-mail: [email protected]

 

Last updated

May 2, 2024

 

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Política de Tratamiento de Datos Personales

 

IBC STEEL GROUP es una sociedad por acciones simplificada constituida en Cali – Valle del Cauca el 7 de mayo de 2016, bajo el documento privado No. 10605 del libro IX, identificada con NIT 900.986.039-2, con domicilio en Cali, Valle del Cauca, en Cr 24 C # 4-38, OF 203. Es una multinacional colombo-china dedicada a actividades de asesoría y soporte técnico relacionadas con la comercialización de montacargas, materiales férreos y no férreos, maquinaria y equipos para su transformación.

 

Objetivo

 

Este documento tiene como objetivo establecer los principios, términos y condiciones para el tratamiento de datos personales, incluyendo la recolección, almacenamiento, procesamiento, actualización, uso, circulación, transmisión, transferencia y eliminación de la información proporcionada a IBC STEEL GROUP en el desarrollo de su objeto social. Además, la Política de Tratamiento de Datos Personales establece los derechos de los Titulares de la Información y los procedimientos para hacerlos efectivos.

 

Principios

 

IBC STEEL GROUP aplicará, considerando la naturaleza de los datos, los siguientes principios:

 

  • Ley 1266 de 2008: a) principio de veracidad y calidad de los registros o datos, b) principio de finalidad, c) principio de circulación restringida, d) principio de temporalidad de la información, e) principio de interpretación integral de los derechos constitucionales, f) principio de seguridad y g) principio de confidencialidad.

 

  • Ley 1581 de 2012 y artículo 13 de la Ley 1377 de 2013, que regula la ley anterior: a) principio de legalidad en el tratamiento de datos, b) principio de finalidad, c) principio de libertad, d) principio de veracidad o calidad, e) principio de transparencia, f) principio de acceso y circulación restringida, g) principio de seguridad y h) principio de confidencialidad.

 

Recolección de datos personales

 

IBC STEEL GROUP recolecta los datos personales de los titulares de la información que sean requeridos para el desarrollo de su objeto social y los procesa para cumplir con los compromisos contractuales con sus clientes, proveedores, anunciantes comerciales, contratistas y empleados, para los fines indicados en esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

 

Los datos personales de los Titulares de la Información serán recolectados, almacenados, procesados, utilizados, circulados, transferidos, transmitidos, compartidos y/o eliminados, de acuerdo con la relación contractual establecida, en las siguientes bases de datos y para la finalidad indicada para cada una de ellas:

Base de Datos de Clientes: almacena toda la información de los Clientes de la Empresa, incluyendo entre otros lo siguiente: razón social, personas de contacto, dirección, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etc.

Base de Datos de Proveedores, contratistas y anunciantes comerciales: almacena toda la información, incluyendo entre otros lo siguiente: razón social, personas de contacto, dirección, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, etc.

Base de Datos de Empleados: almacena toda la información de los empleados de la Empresa, incluyendo lo siguiente: dirección, números de teléfono, historial laboral, datos familiares, cuenta bancaria, etc. Es utilizada por Recursos Humanos para los fines de procesos de contratación de trabajadores y gestión de la relación laboral. Esta base de datos conservará la información de las personas que ya no sean empleados por el término legal.

 

Tratamiento de datos personales

 

Para el tratamiento de la información, IBC STEEL GROUP podrá: (a) administrar la información recolectada en una o más bases de datos en la forma y organización que estime conveniente, (b) verificar, corroborar, comprobar, validar, investigar o comparar los datos proporcionados por los Titulares de la Información con cualquier base de datos disponible para ella, (c) consultar y evaluar cualquier información sobre los Titulares que esté almacenada en las bases de datos de entidades centrales de crédito, financieras, de historial judicial o de riesgo de seguridad, legítimamente constituidas, de naturaleza estatal o privada, nacionales o extranjeras, (d) llevar a cabo las actividades correspondientes a los fines indicados en la sección anterior de esta Política de Tratamiento de Datos Personales y todas aquellas conectadas con ellas, y (e) compartir los estudios realizados en base a la información recolectada, con socios comerciales y con aquellos con los que establezca una relación comercial o legal para el desarrollo de su objeto social.

 

Para el cumplimiento de obligaciones contractuales y el servicio ofrecido, IBC STEEL GROUP necesita transmitir datos personales a terceros que presten asesoría, soporte, mantenimiento y/o servicios de control para su correcto funcionamiento. Además, IBC STEEL GROUP proporciona, cuando se requiere, información a sus asesores y consultores para el cumplimiento de las tareas encomendadas a ellos. La transferencia de información se realiza en base a acuerdos de confidencialidad mediante los cuales se protege la confidencialidad de la información y el cumplimiento de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

 

Antes de procesar datos personales, IBC STEEL GROUP solicitará la autorización correspondiente a los Titulares de la Información de acuerdo con lo dispuesto en esta Política de Tratamiento de Datos Personales, utilizando el formato establecido de Autorización para el tratamiento de datos. IBC STEEL GROUP está obligado a proporcionar los datos personales de los Titulares de la Información a entidades judiciales o administrativas y entidades de control, a solicitud de las mismas. Asimismo, los datos personales de los titulares podrán ser conocidos por procesos de auditoría externa y auditores fiscales, quienes están legalmente obligados a mantener su confidencialidad. La información recolectada por IBC STEEL GROUP se mantiene por el tiempo requerido por las regulaciones aplicables.

 

Seguridad de la información

 

IBC STEEL GROUP cuenta con:

 

  • Procedimientos, controles y herramientas tecnológicas que permiten una gestión segura de la información recolectada.
  • Planes de contingencia dirigidos a mantener la continuidad operativa y controlar situaciones que puedan poner en peligro la información recolectada.
  • La seguridad necesaria para evitar el acceso no autorizado a sus sistemas de información, solo personas autorizadas pueden hacerlo.
  • Las bases de datos se almacenan y protegen en un servidor.
  • La información solo puede ser accedida con accesos autorizados por la Gerencia General.

 

IBC STEEL GROUP no será responsable por ataques informáticos y, en general, por cualquier acción dirigida a infringir las medidas de seguridad establecidas para la protección de datos personales, ya sea por la Empresa o por terceros con los que tenga la respectiva relación contractual.

 

IBC STEEL GROUP cumplirá con las instrucciones y medidas de seguridad determinadas por la Superintendencia de Industria y Comercio de conformidad con el artículo 19 del Decreto 1377 de 2013 y las normas que lo complementen, desarrollen, modifiquen y/o sustituyan.

 

Datos de niños y adolescentes

 

IBC STEEL GROUP no recolecta y procesa datos personales de niños y adolescentes.

 

Datos sensibles

 

Las respuestas a preguntas sobre datos personales sensibles son opcionales.

 

Derechos de los Titulares de la Información

 

El Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

  1. a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
  2. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a IBC STEEL GROUP, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento de conformidad con la ley aplicable;
  3. c) Ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales;
  4. d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por violaciones a las normas aplicables;
  5. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando el tratamiento no respete los principios constitucionales y legales, derechos y garantías. La revocación y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que, en el tratamiento, el responsable ha incurrido en conductas contrarias a la normatividad vigente. La solicitud de supresión de información y la revocación de la autorización no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. Las autorizaciones para el tratamiento otorgadas para fines distintos a la ejecución del contrato, o de la relación jurídica o comercial que tenga IBC STEEL GROUP con el Titular, podrán ser revocadas en cualquier momento;
  6. f) Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. El Titular de la Información podrá consultar sus datos personales de forma gratuita: (I) al menos una vez al mes y (II) cada vez que haya modificaciones sustanciales a las Políticas de Tratamiento de la Información que motiven nuevas consultas, entendidas como sustanciales cuando el cambio se refiere a la finalidad del tratamiento;
  7. g) Los demás derechos previstos en la Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012 y las normas que las modifiquen, sustituyan, desarrollen y/o complementen.

 

Procedimiento para el ejercicio de los derechos de los titulares de la información

 

  1. Canales

Para el ejercicio de los derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información, así como para revocar la autorización, los Titulares de la Información pueden realizar sus solicitudes a través de los siguientes canales:

 

Información sobre trabajadores de la Empresa:

  Nombre: Martha Patricia Echeverri Rúa

  Dirección: Cr 24 C # 4-38, OF 203, Torres de San Fernando Cali, Cali-Valle del Cauca

  Teléfono celular: 300-7796247

  Correo electrónico: [email protected]

 

Información sobre proveedores, anunciantes comerciales y contratistas, tanto Nacionales como Internacionales:

  Nombre: Heidy Johanna Zambrano Olmos

  Dirección: Cr 24 C # 4-38, OF 203, Torres de San Fernando Cali, Cali-Valle del Cauca

  Teléfono celular: 314-6306621

  Correo electrónico: [email protected]

 

Información sobre Clientes:

  Nombre: Carlos Andrés Bacca Naranjo

  Dirección: Cr 24 C # 4-38, OF 203, Torres de San Fernando Cali, Cali-Valle del Cauca

  Teléfono celular: 311-3611684

  Correo electrónico: [email protected]

 

  1. Personas autorizadas

Los derechos de los Titulares de la Información podrán ser ejercidos por las siguientes personas, acreditando el correspondiente estado:

  • Por el Titular, quien deberá presentar el documento de identidad.
  • Por sus herederos, quienes deberán presentar el documento de identidad, el certificado de defunción del Titular, documento que acredite la calidad en que actúan y el número de identificación del Titular.
  • Por el representante y/o apoderado del Titular, quien deberá presentar documento de identidad válido, documento que acredite la calidad en que actúan (Poder) y el número de identificación del Titular. Los solicitantes deberán anexar los documentos que acrediten su calidad para actuar frente a IBC STEEL GROUP.

 

  1. Proceso de consulta

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Cuando no sea posible atender una consulta dentro de este plazo, se informará al interesado, indicando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

 

  1. Proceso de reclamación

El Titular o sus herederos que consideren que la información contenida en las bases de datos manejadas por IBC STEEL GROUP debe ser corregida, actualizada o suprimida, o cuando noten el presunto incumplimiento de alguno de los deberes contenidos en la normatividad aplicable, podrán presentar solicitud o reclamo al responsable del tratamiento. El término máximo para tramitar una solicitud o reclamo será de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de recibo. Cuando no sea posible responder a la solicitud dentro de este plazo, se informará al interesado, indicando los motivos de

 

 la demora y señalando la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

 

  1. Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

El titular, heredero o apoderado deberá agotar primero el proceso de consulta o reclamación antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

Vigencia y modificaciones de la Política de Tratamiento de Datos Personales

 

La Política de Tratamiento de Datos Personales fue publicada el día 10 de julio de 2019, en Dropbox y en el sitio web https://ibcsteelgroup.com/. Fue revisada y actualizada el 1 de mayo de 2024, publicada en Dropbox y en el sitio web https://ibcsteelgroup.com/. IBC STEEL GROUP se reserva el derecho de modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado de manera oportuna.

 

Personal Data Processing Policy

 

IBC STEEL GROUP is a simplified joint stock company established in Cali—Valle del Cauca on May 7, 2016, under Document No. 10605 of Book IX, identified with NIT 900.986.039-2. Its registered office is in Cali, Valle del Cauca, at Cr 24 C # 4-38, OF 203. It is a Colombo-Chinese multinational company dedicated to advisory and technical support activities related to marketing forklifts, ferrous and non-ferrous materials, machinery, and equipment for their transformation.

 

Objective

 

This document aims to establish the principles, terms, and conditions for processing personal data, including collecting, storing, processing, updating, using, circulating, transmitting, transferring, and deleting information provided to IBC STEEL GROUP through its social purpose. Additionally, the Personal Data Processing Policy establishes the rights of the Information Holders and the procedures to enforce them.

 

Principles

 IBC STEEL GROUP will apply, considering the nature of the data, the following principles:

 

  • Law 1266 of 2008: a) principle of truthfulness and quality of records or data; b) principle of purpose; c) principle of restricted circulation; d) principle of temporality of information; e) principle of comprehensive interpretation of constitutional rights; f) principle of security; and g) principle of confidentiality.
  • Law 1581 of 2012 and Article 13 of Law 1377 of 2013, which regulate the previous law: a) principle of legality in data processing; b) principle of purpose; c) principle of freedom; d) principle of truthfulness or quality; e) principle of transparency; f) principle of access and restricted circulation; g) principle of security; and h) principle of confidentiality.

 

Collection of Personal Data

 

IBC STEEL GROUP collects personal data from the information holders required to develop its social purpose. It processes them to fulfill contractual commitments with its clients, suppliers, business advertisers, contractors, and employees for the purposes indicated in this Personal Data Processing Policy.

 

Purpose of Personal Data Processing

 

The personal data of the Information Holders will be collected, stored, processed, used, circulated, transferred, transmitted, shared, and/or deleted, in accordance with the contractual relationship established, in the following databases and for the purpose indicated for each:

  • Clients Database: This database stores all information about the company’s clients, including, among others, the following information: business name, contact persons, address, telephone numbers, email addresses, etc.
  • Suppliers, Contractors, and Business Advertisers Database: This database stores all information, including, among others, the following information: business name, contact persons, address, telephone numbers, email addresses, etc.
  • Employees Database: This database stores all information about the company’s employees, including address, telephone numbers, work history, family data, bank account, etc. Human Resources uses it for worker recruitment processes and management of the employment relationship. This database will retain information regarding individuals no longer employees on the legal term.

 

Processing of Personal Data

 

For the processing of information, IBC STEEL GROUP may: (a) manage the information collected in one or more databases in the form when the organization deems appropriate; (b) verify, corroborate, check, validate, investigate, or compare the data provided by the Information Holders with any database available; (c) consult and evaluate any information concerning the Holders stored in the databases of credit, financial, judicial history, or security risk central entities, legitimately constituted, of a state or private nature, national, or foreign; (d) carry out the activities corresponding to the purposes indicated in the previous section of this Personal Data Processing Policy and all those connected to them; and/or (e) share these studies carried out based on the information collected, with business partners and those with whom the Company establishes a commercial or legal relationship for the development of its social purpose.

 

To fulfill contractual obligations and the service offered, IBC STEEL GROUP must transmit personal data to third parties that provide advice, support, maintenance, and/or control services for proper functioning. Additionally, when required, IBC STEEL GROUP provides information to its advisors and consultants to fulfill the tasks entrusted to them. The transfer of information is performed based on confidentiality agreements through which the confidentiality of the information and compliance with this Personal Data Processing Policy are protected.

 

Before processing personal data, IBC STEEL GROUP will request the corresponding authorization from the Information Holders in accordance with the provisions of this Personal Data Processing Policy, using the format established Authorization for data processing. IBC STEEL GROUP is required to provide the personal data of the Information Holders to judicial or administrative entities and control entities upon request from them. Likewise, external audit processes and statutory auditors, who are legally obliged to maintain confidentiality, may receive the Holders’ personal data. The information IBC STEEL GROUP collects is kept for the time required by applicable regulations.

 

Information Security

 

IBC STEEL GROUP has:

  • Procedures, controls, and technological tools to allow secure management of the collected information.
  • Contingency plans aimed at maintaining operational continuity and controlling situations that may jeopardize the collected information.
  • The necessary security to prevent unauthorized access to its information systems, as only authorized persons can do so.
  • Databases are stored and protected on a server. The information can only be accessed with accesses authorized by the General Management. 

 

IBC STEEL GROUP is not responsible for computer attacks and, in general, for any action aimed at infringing on the security measures established to protect personal data, whether by the Company or by third parties in respective contractual relationships.

 

IBC STEEL GROUP will comply with the instructions and security measures determined by the Superintendence of Industry and Commerce in accordance with Article 19 of Decree 1377 of 2013 and the rules that complement, develop, modify, and/or replace it.

 

Data of Children and Adolescents

IBC STEEL GROUP does not collect and process personal data of children and adolescents.

 

Sensitive Data

Responses to questions about sensitive personal data are optional.

 

Rights of Information Holders

 

The Holder of the personal data has the following rights:

  1. a) To know, update, and rectify their personal data against the data controllers. This right may be exercised, among others, against partial, inaccurate, incomplete, fragmented data, misleading data, or data whose processing is expressly prohibited or has not been authorized;
  2. b) To request proof of the authorization granted to IBC STEEL GROUP, except when expressly exempted as a requirement for processing in accordance with the applicable law;
  3. c) To be informed by the data controller, upon request, regarding the use of their personal data;
  4. d) To file complaints with the Superintendence of Industry and Commerce for violations of applicable regulations;
  5. e) To revoke the authorization and/or request the deletion of data when the processing does not comply with the constitutional and legal principles, rights, and guarantees. The revocation and/or deletion will proceed when the Superintendence of Industry and Commerce has determined that the responsible party has engaged in conduct contrary to current regulations in the processing. The request to delete information and revoke the authorization will not proceed when the Holder has a legal or contractual duty to remain in the database. Authorizations for processing granted for purposes other than the execution of the contract or the legal or commercial relationship that the Holder has with IBC STEEL GROUP may be revoked at any time;
  6. f) To access their personal data, which has been subject to processing free of charge. The Information Holder may consult their personal data free of charge: (I) at least once a month and (II) whenever there are substantial modifications to the Information Processing Policies that motivate new consultations, understood as substantial when the change refers to the purpose of the processing; and
  7. g) Other rights are provided in Law 1266 of 2008 and Law 1581 of 2012, as well as the rules that amend, substitute, develop, and/or complement them.

 

Procedures to Exercise the Rights of Information Holder

 

  1. Channels

To exercise the rights of knowing, updating, rectifying, and deleting information, as well as to revoke the authorization, the Information Holders can make their requests through the following channels:

 

Information about Company Workers:

  Name: Martha Patricia Echeverri Rúa

  Address: Cr 24 C # 4-38, OF 203, Torres de San Fernando Cali, Cali-Valle del Cauca

  Cell Phone: 300-7796247

  Email: [email protected]

 

Information about Suppliers, Business Advertisers, and Contractors, both National and International:

  Name: Heidy Johanna Zambrano Olmos

  Address: Cr 24 C # 4-38, OF 203, Torres de San Fernando Cali, Cali-Valle del Cauca

  Cell Phone: 314-6306621

  Email: [email protected]

 

Client Information:

  Name: Carlos Andrés Bacca Naranjo

  Address: Cr 24 C # 4-38, OF 203, Torres de San Fernando Cali, Cali-Valle del Cauca

  Cell Phone: 311-3611684

  Email: [email protected]

 

  1. Authorized persons

The following persons, accrediting the corresponding status, may exercise the rights of the Information Holders:

  • By the Holder, who must present the identity document
  • By their heirs, who must present the identity document, death certificate of the Holder, document proving the capacity in which they act, and the identity document number of the Holder
  • By the representative and/or attorney-in-fact of the Holder, who must present a valid identity document, a document proving the capacity in which they act (Power of Attorney), and the identity document number of the Holder. Applicants must attach the documents proving their status to act against IBC STEEL GROUP

 

  1. Query Process

Queries will be answered within ten (10) business days from the date of receipt. When it is not possible to respond to a query within this term, the interested party will be informed, stating the reasons for the delay and indicating the date on which their query will be answered, which in no case may exceed five (5) business days following the expiration of the initial term.

 

  1. Claims Process

The Holder or their heirs who consider the information contained in the databases managed by IBC STEEL GROUP should be corrected, updated, or deleted, or when they notice the alleged non-compliance with any of the duties contained in the applicable law, may submit a request or claim to the data controller. The maximum term for processing a request or claim will be fifteen (15) business days, calculated from the day following the date of receipt. When it is not possible to respond to the request within this term, the interested party will be informed, stating the reasons for the delay and indicating the date on which their request will be answered, which in no case may exceed eight (8) business days following the expiration of the initial term.

 

  1. Complaints to the Superintendence of Industry and Commerce

The Holder, heir, or attorney-in-fact must exhaust the consultation or claim process before going to the Superintendence of Industry and Commerce.

 

Validity and Modifications of the Personal Data Processing Policy

The Personal Data Processing Policy was published on July 10, 2019, in Dropbox and on https://ibcsteelgroup.com/. It was reviewed and updated on May 2, 2024, and published on Dropbox and the website https://ibcsteelgroup.com/. IBC STEEL GROUP reserves the right to modify this Personal Data Processing Policy anytime. Any changes will be informed and published promptly.